“Cơn sốt” iPhone 4 và những lời phàn nàn đầu tiên

“Cơn sốt” iPhone 4 và những lời phàn nàn đầu
tiên




(Dân trí) - Mặc dù iPhone 4 đang bay vèo vèo từ các kệ hàng vào tay
người dùng nhưng bên cạnh sự đón đợi nồng nhiệt, chiếc smartphone này
cũng đã bắt đầu phải nhận lấy những lời phàn nàn đầu tiên từ phía những
khách hàng may mắn được sở hữu sớm.



Ngày 24/6, ngày
iPhone 4 chính thức được tung ra thị trường, các cửa hàng của iPhone bị
vây kín bởi hàng dài người xếp hàng mong sớm được sở hữu chiếc điện
thoại này, thậm chí nhiều người trong số họ đã phải chờ đợi đến 6 tiếng
đồng hồ. Tuy nhiên đối với những người đã đặt hàng trước iPhone 4 qua
mạng, ngay khi sản phẩm này vào đến thềm cửa, họ đã sớm phát hiện ra một
số “vấn đề” như các vệt vàng trên màn hình, vỏ dễ trầy xước và gặp trục
trặc khi kết nối với các phụ kiện của hãng thứ ba.


Lời phàn nàn phổ biến
nhất ngay sau khi được “trao tay” người dùng là khách hàng chẳng may
chạm vào viền ăng-ten chạy quanh iPhone 4, đặc biêt là khi cầm chiếc
điện thoại này bằng tay trái, tín hiệu sóng sẽ bị giảm đi rất nhiều và
có khi thì mất hẳn.

Một số chủ sở hữu
iPhone 4 có thể nhận thấy họ bị ngắt kết nối 3G sau một phút hoặc lâu
hơn nếu tay họ chạm vào đường viền dưới cùng hoặc đường viền bên cạnh
của chiếc điện thoại. Một số gặp khó khăn khi “tái hiện” lại hiện tượng
trên nhưng có vẻ như việc nó xuất hiện tùy thuộc vào thiết bị, người và
vị trí đứng.

Trang Boy Genius Report đã post một đoạn
video clip trên YouTube chiều qua cho thấy vấn đề trên có thể xuất phát
từ phần mềm. Tác giả của đoạn clip trên có thể khôi phục được tín hiệu
bị mất khi nâng cấp iPhone 3G lên hệ điều hành iOS 4.

Một số ý kiến cho
rằng nếu sử dụng loại vỏ bảo vệ cao su mà Apple bán riêng với giá 29 USD
thì sẽ giải quyết được vấn đề này bởi nó ngăn không cho các ngón tay
của người dùng tiếp xúc với dải ăng-ten. Không rõ liệu đây có phải là lý
do mà Apple quyết định tự sản xuất bao máy của riêng hãng hay không.
Trước đây, “Quả táo” luôn nhường lại loại sản phẩm này cho các nhà sản
xuất thứ ba.

Hiện Apple chưa đưa
ra bất cứ lời bình luận nào về vấn đề này.

Đây không phải là lần
đầu tiên chiếc điện thoại iPhone đình đám bị phàn nàn về những vấn đề
ngay khi khi vừa ra mắt. Năm 2008, một tháng sau khi iPhone 3G ra mắt,
báo chí đưa tin tự động chuyển đổi giữa mạng 3G của AT&T và mạng
EDGE. Các dải tín hiệu trên chiếc điện thoại này đã biến mất kể cả khi
sóng vẫn còn.

Sau này mọi người mới
vỡ lẽ ra những trục trặc đó không liên quan gì đến phần cứng mà là do
lỗi phần mềm. Hai tháng sau đó, Apple đã sửa lỗi này bằng một bản cập
nhật.Tuy nhiên những vấn
đề liên quan đến ăng-ten không phải là thứ duy nhất bị phàn nàn ở
iPhone 4. Chiều ngày 23/6,, trang Gizmodo
và MacRumors đã nhận được phản hồi từ hơn 20 khách hàng mua
iPhone 4 rằng có một khu vực màu vàng trên màn hình của họ không có khả
năng đổi màu hoặc cả màn hình có xu hướng chuyển sang màu vàng ngay cả
khi họ đã thay đổi cài đặt màn hình của điện thoại.



Người dùng còn kêu ca
iPhone 4 cũng dễ bị xước. Hôm thứ 4, Engadget
đã đăng tải những bức ảnh chụp một chiếc điện thoại iPhone 4 với mặt
sau có rất nhiều vết xước dù nó chỉ mới được dùng thử trong 5 ngày. Điều
này trái với những lời khoe khoang trước đó của Apple rằng mẫu iPhone 4
được trang bị một lớp kính cứng ở cả mặt trước và mặt sau để chống trầy
xước hiệu quả hơn.

Ngoài ra, một số phụ
kiện Bluetooth do các hãng thứ ba sản xuất cũng tỏ ra không tương thích
với iPhone 4.

Các diễn đàn hỗ trợ
của Apple cũng đang tràn ngập những phản hồi từ phía những người dùng
gặp trục trặc khi kết nối iPhone 4 với dàn loa stereo trong xe hơi của
họ, mặc dù với những chiếc iPhone tiềm nhiệm lại chẳng có vấn đề gì.

Võ Hiền

Theo Cnet